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Kununu Bewertungen löschen lassen – Wie gehen Sie gegen aus Ihrer Sicht negative Kununu Bewertungen vor?

Kununu ist eine der größten Plattformen für die Bewertung von Arbeitgebern. Mehr als 4.2 Millionen Bewertungen und mehr als 950.000 Arbeitgeber – diese Zahlen zeigen schon, dass viele Menschen Kununu nutzen, um sich ein Bild von potentiellen Arbeitgebern zu machen.

Wer hier einen guten Eindruck macht, wird für qualifizierte Arbeitskräfte attraktiver. Jedoch gilt auch der umgekehrte Schluss: Schlechte Bewertungen bei Kununu können potentielle Bewerber abschrecken. Dabeiist für Nutzer der Plattform nicht ersichtlich, ob es sich um eine gerechtfertigte Bewertung handelt.

Wenn Sie mit aus Ihrer Sicht negativen Kununu Bewertungen zu kämpfen haben und Ihren Ruf im Netz verbessern wollen, haben Sie verschiedene Möglichkeiten. In unserem Ratgeber haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.

Wie funktionieren Kununu Bewertungen?

Auf Kununu können Mitarbeiter, Bewerber und Lehrlinge ihre Arbeitgeber bewerten. Die Bewertung erlaubt eine sehr ausführliche Beschreibung undfragt Feedback zu verschiedenen Bereichen ab.

Unter anderem werden die Bereiche:

  • Arbeitsatmosphäre
  • Work-Life-Balance
  • Karriere/Weiterbildung
  • Gehalt/Sozialleistungen
  • Vorgesetztenverhalten
  • Gleichberechtigung und viele andere Punkte bewertet

Zu jedem Unterpunkt können User eine Sterne Wertung von 1 bis 5 sowie einen Kommentar angeben. Aus den Einzel-Bewertungen wird eine Gesamtwertung generiert, die sowohl in Stern-Form als auch in Form einer Schulnote dargestellt wird.

Seit neusten können auch Informationen zur Firmenkultur und zum Gehalt hinterlegt werden. Diese Werte werden auch im Verhältnis zur durchschnittlichen Zufriedenheit in der Branche dargestellt.

Fazit: Kununu Bewertungen bieten Usern viele Möglichkeiten, detaillierte Angaben zu vielen relevanten Themen zu machen. Umso stärker kann eineaus Ihrer Sicht negative Bewertung ins Gewicht fallen.

Sind Kununu Bewertungen relevant für Ihren Unternehmenserfolg?

Bewertungen im Internet haben einen großen Einfluss darauf, wie Sie und Ihre Leistungen von Kunden – oder potentiellen Mitarbeitern – wahrgenommen werden.

Wie wichtig Bewertungen im Web sind, sehen Sie in dieser Grafik:

kununu uebersicht

Für viele Bewerber*innen ist es heute selbstverständlich, potentielle Arbeitgeber zu googeln und sich über sie zu informieren. Kununu Bewertungen werden in den Google Ergebnissen dargestellt und haben einen entscheidenden Einfluss darauf, ob ein*e Interessent*in sich bei Ihnen bewirbt, oder nicht.

Wann kann man eine Kununu Bewertung löschen lassen?

Eine Kununu Bewertung kann dann entfernt werden, wenn sie:

  • Gegen geltende Gesetze verstößt.
    Ob dies der Fall ist, lässt sich für Laien nicht entscheiden. Hier ist eine Rechtsberatung notwendig. Diese ist kein Teil unserer Leistung, jedoch können wir Ihnen auf Wunsch Kontakt zu unserem hauseigenen Fachanwalt vermitteln.
  • Gegen die Kununu Regeln zur Bewertung verstößt. Diese Regeln sind hier einsehbar
  • Eine Fake Bewertung ist.
    Dass die Bewertung nicht echt ist, müssen Sie jedoch genau aufzeigen können.

Sie haben Fragen dazu, wie sich Kununu Bewertungen auf Ihren Ruf im Internet auswirken? Dann informieren wir Sie gern dazu!

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Wie können Sie eine Kununu Bewertung löschen lassen?

Kununu Bewertungen selbst zu löschen, ist für Unternehmen nicht möglich. Sie können die Bewertung jedoch melden. Hierzu ist eine E-Mail an den Kununu Support bzw. eine Nachricht über das Kontaktformular von Kununu notwendig.

Das grundlegende Ziel von Kununu ist es laut eigener Aussage übrigens nicht, Bewertungen zu löschen*. Stellt Kununu nach der Prüfung fest, dass die Bewertung tatsächlich beanstandet werden kann, fordert das Quality Team die Verfasser zunächst dazu auf, die Bewertung anzupassen.

Welche Möglichkeit haben Unternehmen sonst noch, auf Kununu Bewertungen zu reagieren?

Unternehmen können Bewertungen nicht selbst löschen, sondern nur kommentieren. Auf diesen Kommentar können die Bewertenden selbst undauch andere User nicht antworten, sodass er als Stellungnahme nicht angreifbar ist.

Übrigens: Genau wie bei anderen Bewertungsportalen können Sie Ihren Unternehmenseintrag bei Kununu nicht löschen lassen.

Sie haben noch Fragen dazu, wie Sie Kununu Bewertungen entfernen lassen können?

Dann kontaktieren Sie uns gern! Beachten Sie bitte, dass wir keine Rechtsberatung anbieten. Dies übernimmt auf Wunsch gern unser hauseigener Fachanwalt.

*Quelle: https://kununugmbh.zendesk.com/hc/de/articles/360010047293-L%C3%B6scht-kununu-negative-Bewertungen

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